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品質保証
- ニューリリースの商品は全て新品、パッケージも発売されたときのまま、未開封です。
- 1部を除いて、弊社で取り扱うその他の商品は、すべて中古品です。
- すべての中古メディア商品は、スキップすることなく演奏可能な状態です。
- 各商品は特定の格付けはしておりません。多重コピーの商品はそれぞれ状態に多少の違いがあります。
- 商品は音声・画像などの品質チェックはされておりません。いかなる場合においても、購入した品が不良品だった場合のお客様の権利は弊社規定によって保証されています。
- 弊社は常に良品質の商品をご提供するよう細心の注意を払っております。
- 現在までに寄せられた購入者の苦情は100件に１件です。
レコード盤(トップへ戻る)
- レコード盤は90%未使用のMax.品質
(M or M-)、もしくはvery
good (VG+). そして10%は標準品質ですが、合格基準を満たしたものです。(VG
or VG-).
- 全てのレコード盤は演奏がとんだりすることはありません。
CD(トップへ戻る)
- 約20%
のCDは未使用もしくは新品です。
- ケースやトレーに傷やひびがあるものについては発送前に取替えておりますが、CDの演奏そのものに支障はございません。
- 全てのCDは演奏がとんだりすることはありません。
カバー/ジャケット/アートワーク(トップへ戻る)
- NC
(= No Cover（カバーなし）/Neutral
Cover（ニュートラル）)、
FLC (= Factory Label Cover（工場ラベルカバー）)、その他の規格品を除く全ての商品にはジャケットがあります。
- Writing書き込み
(WOC), tears破裂
(TOC), Cut-Outs切り抜き
(CO) 等の不良ジャケットがまれに（5%以下）あります。支障があるようでしたら
ご報告 ください。
ご意見:
品質に関してのご意見・ご希望をお寄せ下さい。
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- 特定レベルの商品をお望みの方は、ご注文の際にディスク、カバー及びジャケットそれぞれについてご指定下さい。 さらに詳しく
- 指定内容の例:
-
"良品質のみ"
や
"少なくとも標準状態"
(This
is a good solution. It will keep items out of your order that are and
look used and not too nice.)
- "不良カバーを付けないで"
-
"ディスクは最低でもMax品質,
カバーは気にしない.
- 以下のような指示は受けかねます。:
-
"全ての商品を可能な限り良い状態で"
(細部までご指定下さい)
-
"全CDを最高品質で"
このようなご指定はお受けできかねます。熱狂的なコレクターの方、最高品質のCDにも最低でも一箇所位小さな傷はあります。
-
"全品、新品同様で"
(弊社は中古品販売です).
***
保証
***
(トップへ戻る)
購入した商品が上記の記述に反していたり、演奏に不具合が生じた場合、以下のような損害補償を受ける権利があります。
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商品引き換え
-
値引きもしくは代金不要
-
全額返金
Cuお客様stomer
responsibility(トップへ戻る)
以下のような場合は弊社では責任を負いかねます。
- CD
ケースのひび割れ
全てのCD
ケースは完全な状態で発送されます。運送中に生じたひび割れ等の責任は負いかねますのでご了承下さい。また、ケースのひび割れ等の破損が理由の商品返品はお受けできません。
送料を考慮してCDケースのみのお取替えは致しかねます。次回のオーダー時に一緒にお送りすることは可能です。
- CDのクリーニング
もし、CDが演奏中にスキップするようでしたら、ご連絡いただく前に、柔らかいコットンのタオルでディスクのクリーニングを試してみてください。また、ディスクはぬるま湯とマイルドソープで簡単にクリーニングできます。
- CD演奏中に音がとぶ
CD演奏中、音がとぶ場合は他のプレイヤーでの再生を試してみてください。
弊社では常に品質のよいもののみをご提供するよう最善を尽くしていますが、万が一、届いた品が不良品だった場合、それは例外で故意的ではないことをご理解願います。（とくにそれが唯一のご注文品だった場合） |
